MBO2 Dienstverlening
Retailmedewerker
BOL
BBL
Als retailmedewerker werk je als verkoper in een winkel. Tijdens verkoopgesprekken is goed contact met de klant heel belangrijk. Dat leer je in deze mbo-opleiding in detailhandel. Daarnaast leer je veel over het aantrekkelijk presenteren van artikelen. Dankzij jou krijgt de klant een goede indruk van de winkel. Het ontvangen en opslaan van artikelen hoort ook bij dit beroep. Net als het schoon en netjes houden van de winkel.
Niveau
Niveau 2
Leerweg
BOL
Baan kansen
100%
Duur
2 jaar
Verhouding
70% Theorie
30% Praktijk
Past dit bij mij?
Twijfel jij nog tussen meerdere opleidingen?
- Klantgericht
- Sociaal en behulpzaam
- Flexibel en een harde werker
De voordelen van
Retailmedewerker
- Breed basisjaar
- 2 diploma's ineens behalen
- Makkelijke omgang met ervaren docenten
- Gezellige en respectvolle sfeer
Jouw carrièrepad
Niveau 2
Retailmedewerker
Niveau 4
Verhalen van oud-studenten
Meer informatie
Steeds meer mensen winkelen online. Daarom is het belangrijk dat klanten zich welkom voelen in een winkel. Een goede service, persoonlijk contact en een prettige winkelervaring maken daarbij het verschil.
Maar wat doet een retailmedewerker eigenlijk? Tijdens de opleiding leer je alles over werken in de retail. Je helpt klanten, geeft advies en zorgt ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet. Door veel praktijkervaring op te doen, ontdek je hoe je klanten een fijne winkelervaring biedt en samenwerkt met collega's.
Deze opleiding is onderdeel van mbo2 dienstverlening. Dat betekent dat naast deze opleiding nog een opleiding volgt. Zo behaal je twee diploma’s in 2 jaar. Hoe gaaf is dat! Je kiest twee van deze BOL-opleidingen en je meldt je aan voor de opleiding die jou het meeste aanspreekt:
- Medewerker ICT Support
- Logistiek Medewerker
- Medewerker Facilitaire Dienstverlening
- Assistent Business Services
- Retailmedewerker
Op de website van Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) vind je cijfers over de opleiding. Bijvoorbeeld wat het startsalaris is en hoe groot de kans is op werk.
Je hebt een vmbo-diploma basis- of kaderberoepsgerichte, theoretische of gemengde leerweg.
Je hebt een diploma van een entreeopleiding of een basisberoepsopleiding niveau 2.
Je hebt een bewijs van de overheid dat je de eerste 3 leerjaren van de havo of het vwo goed doorlopen.
De kennis en vaardigheden die je op school leert, breng je tijdens stages in de praktijk bij een erkend leerbedrijf. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV). Je wordt begeleid door je stagebedrijf en door je stagebegeleider van de opleiding. Samen bespreken jullie de voortgang en je kunt bij hen al je vragen stellen.
Beroepsgerichte vakken:
- Klanten ontvangen en service verlenen
- Adviesgesprekken voeren
- Afhandelen van de verkoop
- Verzorgen van de goederenstroom
- Verzorgen van de artikelpresentatie
- Keuzedelen: o.a. digitale vaardigheden
Algemene vakken:
- Nederlands
- Engels
- Rekenen
- Burgerschap
- Loopbaanbegeleiding
Les- en cursusgeld
Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je lesgeld of cursusgeld.
- Doe je een bol-opleiding? Dan betaal je lesgeld aan DUO.
- Doe je een bbl-opleiding? Dan betaal je cursusgeld via Yonder.
De overheid bepaalt elk jaar hoe hoog dit bedrag is. Je vindt de actuele bedragen op de website van de Rijksoverheid. Kies je voor een bol-opleiding? Dan kun je vanaf je 18e ook studiefinanciering aanvragen via DUO. Wil je meer weten over alle kosten en hoe je die betaalt? Kijk dan op de pagina over schoolkosten.
Overige kosten
Naast les- of cursusgeld heb je ook andere kosten. Denk aan:
- boeken
- excursies
- werkweken
- materialen (zoals kleding of gereedschap)
Wil je precies weten wat deze kosten zijn? Neem contact met ons op of kom langs bij een studiekeuze-event. Hieronder zie je een schatting van de kosten per leerjaar:
leerjaar 1: € 878,- *
leerjaar 2: € 172,- *
Kosten voor jouw opleiding
Wil je weten wat jouw opleiding precies kost? Vanaf 1 augustus zie je dit in de MBOwebshop. Log in met je schoolaccount. Je mag je boeken en leermiddelen ook ergens anders kopen.
Hulp bij betalen
Kun je je leermiddelen niet betalen? Misschien kan het mbo-studentenfonds je helpen.
* De bedragen zijn een indicatie. Definitieve kosten zie je in de mbowebshop vóór de start van het schooljaar.
- Gershwinstraat 10, Tilburg
Heb jij je keuze gemaakt?
Meld je aan voor de opleiding
Retailmedewerker
Heb je een vraag?
Neem dan contact met een van onze studiekeuze adviseurs
Agenda
-
15 oktober
- Open dagen
Yonder Veiligheidsdag: dé gelegenheid om kennis te maken met de politie, defensie en handhaving -
22 november
- Open dagen
Open Dag: maak kennis met onze school van 10.00 - 14.00 uur -
18 februari
- Open dagen
Open Avond: maak kennis met onze school van 18.00 - 21.00 uur